Gizlilik Politikası

Son güncellenme: 18 Nisan 2026

Bu Gizlilik Politikası, Tolak Studio ("Şirket", "biz", "bize" veya "bizim") olarak www.tolakstudio.com adresli web sitemizi ("Site") ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Sitemizi kullanarak bu politikayı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Bu politikayı kabul etmiyorsanız lütfen sitemizi kullanmayınız.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu:

• Ticari Unvan: Tolak Studio
• Adres: Türkiye
• E-posta: info@tolakstudio.com
• Web: www.tolakstudio.com

2. Toplanan Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel veriler sitemiz aracılığıyla toplanabilir:

• İletişim bilgileri: İletişim formundan gönderilen ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve mesaj içeriği.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret tarihi ve saati.
• Çerez verileri: Çerez tercih kimliği, oturum kimliği (anonim) ve çerez onay durumu.
• Analitik veriler: Sayfa görüntüleme sayıları, kullanıcı etkileşimleri (Google Analytics aracılığıyla anonim).

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Size gönderdiğiniz iletişim taleplerine yanıt vermek
• Hizmetlerimizi sunmak, geliştirmek ve iyileştirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Site güvenliğini ve performansını sağlamak
• İstatistiksel analiz ve kullanıcı deneyimini geliştirme (yalnızca onay verilmesi halinde)

4. Hukuki Dayanak

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki dayanaklar çerçevesinde işlenmektedir:

• 6698 sayılı KVKK Madde 5/2-(a): Kanunlarda açıkça öngörülmesi
• 6698 sayılı KVKK Madde 5/2-(c): Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• 6698 sayılı KVKK Madde 5/2-(f): Meşru menfaatler
• 6698 sayılı KVKK Madde 5/1: Açık rıza (analitik/pazarlama çerezleri için)

5. Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluk, mahkeme kararı veya resmi makam talebi dışında hiçbir üçüncü tarafla satılmaz veya kiralanmaz. Aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla yalnızca hizmet sunumu kapsamında paylaşılır:

• Google Firebase / Firestore: Veritabanı ve hosting hizmeti (ABD — SCCs ile GDPR uyumlu)
• Google Analytics: Anonim kullanım analitikleri (yalnızca onay halinde)
• Google Hosting: Web sitesi altyapısı

6. Veri Saklama Süreleri

• İletişim formu mesajları: 2 yıl
• Çerez onay kayıtları: 1 yıl
• Analitik veriler: 14 ay (Google Analytics varsayılanı)
• Teknik loglar: 90 gün

Saklama süresi dolan veriler kalıcı olarak silinmekte veya anonimleştirilmektedir.

7. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
• Zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@tolakstudio.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

8. Çerezler (Cookies)

Sitemiz zorunlu, analitik ve pazarlama çerezleri kullanmaktadır. Çerez tercihlerinizi siteye ilk girişinizde belirleyebilir, tarayıcı ayarlarından yönetebilirsiniz. Çerezler hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

9. Güvenlik

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için SSL/TLS şifrelemesi, güvenlik duvarları, erişim kontrol listeleri ve Firebase güvenlik kuralları gibi teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır. Bununla birlikte internet üzerinden hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını belirtmek isteriz.

10. Uluslararası Veri Transferleri

Verileriniz, Google Firebase altyapısı nedeniyle Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri'ndeki sunucularda işlenebilir. Bu transferler, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri (SCCs) ve KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerçekleştirilmektedir.

11. Politika Değişiklikleri

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde e-posta ile bildirim yapılabilir. Güncel politikayı her zaman bu sayfada bulabilirsiniz. Son güncelleme tarihi sayfa başında belirtilmektedir.

12. İletişim

Bu politikayla ilgili sorularınız için:

• E-posta: info@tolakstudio.com
• Web: www.tolakstudio.com